近年来,潍坊农商银行综合利用多种手段,通过提升服务质效、提高服务效率、优化服务方式等手段,推动普惠金融服务走深走实,以高度的社会责任感和使命感,将普惠金融送到群众身边,以更实的举措提升实体经济服务质效。
驻点办公,为“致富”鸭注满“金融饲料”
“这批鸭苗再有十几天就可以出栏了,今年饲料跟的紧,流感预防的也好,不到40天就可以出栏了。”尹大哥看着鸭群嘱咐着工人们。凭借十年的养殖经验,尹大哥从最初的5个大棚扩建到十几个大型温室鸭棚,去年养殖了20万只肉食鸭,收入跟着大幅增长。今年开春,尹大哥接到了一笔大额订单,在欣喜之余又焦虑起来,资金周转不灵成为他致富路上的绊脚石。“我们农民手里没有那么多的闲钱,但是订单到手,煮熟的鸭子飞了可惜,这年头跟亲戚借钱又难,可是愁坏了我们两口子。”
潍坊农商银行的驻村客户经理了解到尹大哥的困难后立即向支行行长汇报,组建专项小组到尹大哥的养殖基地开展贷前调查,根据尹大哥的条件筛选出合适的信贷产品,为尹大哥成功发放贷款200万元,为“致富”鸭注满“金融饲料”,收到贷款资金的尹大哥激动地说:“是农商行给了我扩大养殖规模的信心,手续简单快捷、效率高,可以放心大胆干了。”
为提升服务质效,进一步推动金融服务下沉,潍坊农商银行扎实开展驻点办公活动,将营业网点转移到服务的行政村、社区、专业市场、工业(产业)园区等地点,遵循时间、地点“两个相对固定”原则,确定并公开固定办公时间、地点,将“行内办公”转变为“现场办公”,多频次进行走访和面对面服务,让群众少跑路就能够享受到普惠金融带来的便利。
上门服务,助力乡村经济大发展
家住经济区张氏街道的张宗全共养殖黄牛95头、奶牛35头,养殖厂的占地在11亩左右。“去年的产量较以往增大了不少,看这行情,今年我又多进了几批幼牛,估摸着今年比去年收益更高。”张宗全说到,“每天草就得一吨多,饲料得三百多斤,每天开销1000元左右。养牛这行当,周期长,投入大,资金压力比较大。”张宗全在当地是小有名气的养牛专业户,有近十年的养殖经验,随着行情的不断变化,他将自己养殖场的规模也一步步扩大,但是扩大规模和养殖成本造成的资金短缺问题,一直困扰着养殖户张宗全。
潍坊农商银行工作人员在进村走访时,了解到张宗全的困难后,第一时间上门提供服务,收集资料,综合考察,手续完成后及时向张宗全成功发放贷款30万元,有效引导金融“饲料”注入肉牛产业,为当地养殖产业的发展提供有力的金融支持。
潍坊农商银行通过实地走访、电话回访、举办活动等多种方式与群众进行对接,了解他们的诉求,第一时间满足他们的金融需求以及金融衍生需求,全方位开展普惠金融服务与宣讲,助力乡村经济发展。
“半日对接”,打通金融服务“最后一百米”
经济区张氏村地处潍坊中部地区,紧邻白浪河,土地无污染,生态环境优美。5年前,孙先生利用这一自然优势在本地建起了养殖场,搞起了狐狸养殖。经过一段时间的学习摸索和不懈努力,狐狸养殖规模不断扩大,同时积累了丰富的养殖经验,截至2024年初,孙先生养殖狐狸已达300只。
受市场行情影响,各种饲料价格大肆上涨,购买狐狸幼崽用尽了孙先生的储备资金,没有多余的资金购买饲料让孙先生一时犯了难。潍坊农商银行在“半日对接”时了解到了孙先生的困难,立即上门服务,顺利地为孙先生成功发放贷款70万元,解了孙先生的难题。拿到贷款资金的孙先生激动地说:“多亏咱农商行帮了我一把,让我更坚定地将养殖业搞下去,我相信以后会越来越好。”
潍坊农商银行扎实开展“半日对接”活动,每日拿出至少半天的时间,走出网点,走进村庄、商户、厂区、产业园区等场所,主动为客户提供金融服务,助力群众美好生活。
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